Старший менеджер по группе ключевых клиентов (Key account Manager)

Обязанности:

• Расширение ассортимента (ввод позиций)
• Расширение географии
• Работа с возражениями
• Работа по сторнированию ШС
• Работа с ПДЗ
• Формирование, развитие и поддержание доверительных отношений с ключевыми клиентами, которые приносят компании наибольшую прибыль.
• Быстрое рассмотрение жалоб ключевых клиентов и мгновенное реагирование на них.
• Обеспечение связи между ключевым клиентом и другими отделами компании.
• Контроль за работой команды младших специалистов, закрепленной за каждым ключевым клиентом
• Взаимодействие с отделом маркетинга и отделом клиентского сервиса, работа с дизайном, рекламой, продажами и логистикой для удовлетворения потребностей ключевого клиента.
• Анализ и отслеживание потребностей ключевого клиента.
• Разработка индивидуальных решений с учетом всех интересов клиента.
• Ведение переговоров с ключевым клиентом, составление документации, подписание договоров и т.д.
• Контроль за соблюдением сроков и исполнением долгосрочных целей каждого клиента.

Требования:

• знание компьютера, программ MS Office; 1с.8.

• сфера деятельности – желательно фреш категория

• умение вести сложные переговоры, добиваться целей

Условия:

• Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом.
• Оформление по ТК РФ.
• Корпоративная мобильная связь.
• Отличное питание в столовой за счет работодателя
• При собственном транспорте оплата бензина.
• Возможен удаленный формат работы