Начальник отдела эмиссии Управления банковских карт

Обязанности:

• Запуск новых карточных продуктов и сервисов;
• Сопровождение договоров в части выпуска и обслуживания банковских карт;
• Контроль за списанием операций с карточных счетов клиентов;
• Ведение претензионной работы/ответы на претензии клиентов;
• Сопровождение кредитных и карточных договоров Банка (овердрафт, кредитные карты с льготным периодом кредитования);
• Взаимодействие с процессингом Банка и банком спонсором;
• Работа с запросами фин. управляющих, судебных приставов, взыскания денежных средств по судебным приказам, исполнительным листам;
• Прием телефонных звонков от клиентов, консультирование по карточным продуктам;

Требования:

• Высшее образование;
• Уверенный пользователь ПК: Диасофт, Smart Vista, Lotus;
• Опыт работы расчетов по банковским картам от 3-х лет;
• Знание бухгалтерского учета операций, осуществляемых с использованием банковских карт;
• Ведение карточных продуктов Банка (знание порядка проведения расчетов и учета операций по картам);
• Знание процессов взаимодействия и расчетов между участниками международных платежных систем/партнерами /Банка;
• Опыт работы по выпуску и обслуживанию банковских карт;
• Знание рынка платежных продуктов;
• Знание законодательства в части банковской деятельности;

Условия:

• График работы (часы, дни) с 9:00 до 18:00, 5/2

• Удобный офис ;
• Шаговая доступность от метро;
• Стабильная и своевременная выплата заработной платы.