з/п не указана
Москва
Пресненская набережная 10
Пресненская набережная 10
От 3 до 6 лет
Наша команда занимаемся развитием корпоративного портала Банка (десктопная и мобильная версия). Это единое цифровое рабочее пространство для сотрудников, включающее новостную ленту, агрегатор услуг, личный кабинет сотрудника и руководителя, умный поиск и т.п. Более 45 тысяч сотрудников ежедневно используют портал для успешного решения своих задач.
Обязанности:
- постоянно улучшать уровень автоматизации бизнес-процессов ВТБ в части внутренних сервисов;
- реализовывать проекты, связанные с оптимизацией и автоматизацией различных процессов внутри компании;
- погружаться в специфику работы всех отделов и департаментов компании для анализа работоспособности процессов;
- находить и предлагать рабочие эффективные решения для автоматизации бизнес-процессов;
- разбираться в сложных бизнес-задачах, прогнозировать и анализировать риски, а также задействовать современный инструментарий в управлении проектами;
- выявлять проблемы, составлять и описывать бизнес-процессы, управлять требованиями и изменениями, обеспечивать изменения в организации;
- проводить эффективные интервью с заказчиками, идентифицировать бизнес-процессы, фиксировать контекст и цели участников процессов;
- формировать и прорабатывать сценарии/гипотезы развития и масштабирования уровня автоматизации/оптимизации внутренних процессов и сервисов.
Требования:
- высшее образование;
- обязателен опыт работы в роли Бизнес-аналитика в ИТ от 3-х лет в крупной компании;
- формат работы из Офиса;
- практический опыт управления проектами;
- владение методиками описания бизнес-процессов;
- уверенный навык выстраивания коммуникации с бизнес-заказчиками;
- уверенный навык постановки задач в рамках стратегии компании и их выполнение;
- навык системного подхода, аналитический складом ума и ориентированы на результат;
- опыт проведения количественных и качественных исследований.
