от 45000 до 55000 RUR
Москва
От 1 года до 3 лет
Мы ищем специалиста по работе с B2B партнерами в авиа-сегменте.
Обязанности:
- Поддержка партнеров на всех этапах работы с авиа-продуктом (поиск, бронирование, выписка);
- Прием и обработка заявок партнеров по авиа-бронированиям (обмен, возврат, коррекция данных, бронирование дополнительных услуг);
- Взаимодействие с поставщиком по вопросам авиа-бронирований;
- Внесение информации о проделанной работе в CRM систему.
Требования:
- Умение работать в режиме многозадачности и высокой нагрузки;
- Грамотная речь, владение навыками деловой переписки на русском и английском языках (Upper-Intermediate);
- Быстрая обучаемость, нацеленность на результат.
- Отличные коммуникативные навыки;
- Умение найти подход к любому человеку;
Будет плюсом:
- Опыт работы с клиентами в авиа-сегменте, например:
- в аэропорту (на стойке регистрации/информации);
- в авиакомпании (в клиентской/агентской поддержке);
- в туризме. - Знание систем бронирования авиа-билетов (Amadeus, Galileo, Сирена);
- Опыт работы с b2b партнерами (корпоративными клиентами и b2b агентами);
Условия:
- График работы 2/2 (09:00-21:00/ 21.00-09.00 по MSK );
- Обучение 2 недели по графику 5/2 (9:00 - 18:00 MSK);
- Оклад 45 000 руб. net + бонусы KPI после испытательного срока дневные смены ;
- Испытательный срок 3 месяца;
- Удаленная работа.
