от 55000 RUR
Обнинск
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Работа с входящими и исходящими звонками (звонков по "холодной" базе нет)
- Первичное консультирование пациентов и ответы на вопросы
- Запись на приемы к врачам в информационной системе
- Работа с расписанием в Инфоклинике и фиксирование информации в AMO СРМ.
Требования:
- Главное - сервисность, доброжелательное отношение и желание помогать людям. Умение дарить хорошее настроение и создавать позитивную атмосферу с помощью голоса, речи и передачи эмоций.
- Опыт работы в медицинских центрах желателен, но не обязателен. Опыт работы в колл-центре обязателен.
- Уверенный ПК пользователь (Excel, Word)
- Коммуникабельность, этика и культура общения, грамотная устная речь
- Умение работать в режиме многозадачности.
- Клиентоориентированность
- Внимательность, ответственность, исполнительность и пунктуальность.
Условия:
- Интересную работу в активно развивающейся клинике, в коллективе профессионалов высокого уровня
- Дружественную и позитивную атмосферу, возможность расти
- Сменный график работы 2/2 с 8.00 до 21.00
- Своевременная и прозрачная оплата труда (оклад+премия).
- Льготное медицинское обслуживание для сотрудников клиники и членов их семьи.
