Специалист контакт-центра

ФГБУ «Центр цифровой трансформации в сфере АПК» - подведомственная организация Министерства сельского хозяйства Российской Федерации.

Мы исполняем важнейшую миссию - помогаем фермерам и другим сельхозпроизводителям на пути к успеху. Одной из главных задач нашего учреждения является предоставление первоклассной консультационной поддержки участникам сельскохозяйственного рынка.

Наш колл-центр - это надёжный советник, готовый ответить на все вопросы, связанные с получением государственных услуг Министерства сельского хозяйства Российской Федерации.

Мы ищем позитивных активных разговорчивых специалистов в колл-центр.

Присоединяйтесь и внесите свой вклад в развитие отрасли!!! Мы готовы принять 3-5 человек.

Обязанности:

• прием и обработка входящих звонков, письменных обращений в чатах, по электронной почте и на сайте учреждения;
• информирование клиентов по вопросам предоставления государственных услуг Министерства сельского хозяйства РФ, использования специализированного программного обеспечения;
• поддержка пользователей государственных информационных систем Министерства сельского хозяйства РФ.

Требования:

• образование не ниже среднего профессионального;
• опыт работы в колл-центре желателен;
• опыт работы или образование в сфере агропромышленного комплекса будет являться преимуществом;
• грамотная речь;
• навыки делового общения;
• уверенный пользователь ПК;
• высокая скорость печати на клавиатуре ПК;

Условия:

• 60 000 рублей на руки, выплата 2 раза в месяц без задержек;
• оформление с первого рабочего дня по ТК РФ;
• график работы 5/2 с 9:00 до 18:00, в пятницу сокращенный рабочий день до 16:45;
• обучение профессии;
• комфортные условия работы: современный офис в центре Москвы, в шаговой доступности от метро (м. Комсомольская) и МЦД.
• прекрасный молодой коллектив.