Системный администратор

Обязанности:

Контроль и управление активами предприятия и клиентов

• Контроль и управление программным обеспечением предприятия и клиентов
• Решение вопросов и спорных моментов в работе с клиентами
• Мониторинг работоспособности серверов и сервисов компании и клиентов
• Управление заявками клиентов на техническую поддержку
• Планирование работы подчинённых техников и распределение нагрузки по исполнению заявок на техническую поддержку
• Контроль и ведение заявок по технической поддержке
• Контроль за соблюдением SLA (соглашение об уровне обслуживания)
• Повышение компетенций подчинённых сотрудников
• Ведение базы знаний системы учёта заявок на техническое обслуживание
• Выезды к клиентам на проведение регламентных и ситуационных ТО
• Внедрение систем упрощающих/улучшающих работу предприятия и/или клиентов
• Выезд к клиентам по средам или в случае аварии.
• Знания:

Администрирование серверных операционных систем:

• MS Windows Server
• Linux
• FreeBSD (опция)
• Администрирование сервисов:
• Active Directory
• Remote Desktop Service (RDP) - Удалённые Рабочие Места
• Лицензирование Удалённых Рабочих Мест
• LDAP
• RADIUS
• Администрирование виртуализации:
• VMware
• Hyper-v
• Proxmox etc.
• Бекапы / Теневые копии / Архивация и восстановление баз данных
• Базы данных:
• Postgres
• MYSQL
• SQLIGHT3
• WEB сервера:
• Apache
• Nginx
• IP телефония (опция)
• SSL/TLS (опция)
• Сертификаты безопасности (преимущество)
• Мониторинг серверов и сервисов (Nagios / Zabbix etc.)
• Docker, Ansible, Mass deploy (опционально)
• Требования:

Управление разнородным парком компьютерной техники

• Навык в управлении претензиями
• Ведение технической документации
• Исполнительность, логическое и творческое мышление, умение работать в коллективе, стрессоустойчивость.
• Условия:

Полный рабочий день

• По служебным нуждам предоставляется корпоративное такси
• Корпоративные обеды
• Премии по итогам года
• Компьютер, необходимое ПО предоставляется
• По производственной необходимости оплачивается обучение и курсы
• Обязательно заключается соглашение о неразглашении
• Предпочтение при приёме отдаётся ИП (при изъявлении желания все текущие с момента начала работы расходы по организации и ведению ИП берём на себя)