Команда Отдела по обслуживанию клиентов — это сердце Клиентского сервиса в BestDoctor и мы находимся в поиске Медицинского регистратора, который пополнит наши ряды!
Чем мы занимаемся?
Оказываем поддержку 24/7 в любой точке мира. Находим нужного врача и за несколько минут и делаем удобную запись, а также контролируем лечение и фидбек пациентов.
Чем тебе предстоит заниматься:
• Записывать пациентов на приём к врачу через CRM-систему;
• Контролировать наличие записи клиента в клинике;
• Контролировать получение гарантийного письма клиникой;
• Отправлять e-mail в клиники и контролировать получение писем;
• Заботиться о пациентах
Что мы от тебя ждем:
• Возможность работать в графике 2/2;
• Твоим преимуществом будет опыт работы в клиентском сервисе или медицинском учреждении;
• Быстрая обучаемость и внимательность к деталям;
• Самостоятельность и инициативность в работе;
• Стремление сделать мир медицины лучше и помогать людям
• Как огромный плюс знание английского языка (у нас есть англоговорящие пациенты).
Почему с нами круто:
• Обучаем процессам и тонкостям работы с первого дня - у тебя будет опытный и крутой наставник;
• Мы меняем рынок медицинского страхования, и у нас это отлично получается;
• Мы собрали команду очень талантливых и мотивированных людей;
• Можно работать удаленно;
• Мы предоставляем скидки на занятия английским языком, фитнес и путешествия;
Ты будешь менять рынок медицинского страхования, и вместе с нами поймешь, как технологии меняют систему здравоохранения.
Присоединяйся к нашей команде, у нас интересно!
