Менеджер по сопровождению заказов

Дата размещения вакансии: 29.08.2024
Работодатель: Сантехника-Онлайн
Уровень зарплаты:
от 55000 RUR
Город:
Нижний Новгород
Требуемый опыт работы:
не требуется

«Сантехника-Онлайн» − это давно не просто интернет-продажи. Это бренд, яркое имя, включающее в себя команду профессионалов, контакт-центр, более 70 магазинов по 40 городам (и на этом не останавливаемся), логистическую службу, ветку В2В направления, умный сайт и сервис личного кабинета.

«Сантехника-Онлайн» в цифрах:
5 звезд на «Яндекс.Маркете»
110 000 товарных позиций
600 брендов

Сейчас в нашу дружную команду требуется менеджер по сопровождению заказов. Формат работы удаленный!
Обязанности:

  • осуществление исходящих звонков клиентам по имеющимся заказам (НЕ холодные звонки);

  • сопровождение заказов клиентов: подбор аналогов отсутствующих товарных позиций из ассортимента компании, предложение аналогов клиентам, информирование клиентов по вопросам смещения сроков доставки товарных позиций;

  • консультация клиентов по товарам и услугам компании;

  • взаимодействие с поставщиками компании по вопросам наличия товарных позиций;

  • контроль за внесением оплаты по заказам.

Требования:

  • опыт работы в продажах приветствуется;

  • способность к быстрому обучению;

  • грамотная устная и письменная речь.

  • умение работать с возражениями клиентов;

  • развитые коммуникативные навыки.

  • уверенный пользователь Microsoft Office.

Условия:

  • график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 или 2/2 с 9:00 до 21:00, формат работы УДАЛЕННЫЙ;
  • высокий уровень дохода: оклад 30000 ₽ + премии от 15 000 до 40 000 ₽ по результатам работы (без потолка);
  • активное участие в жизни компании;
  • возможность карьерного роста;
  • официальное трудоустройство с первого дня;
  • оплата с первого дня обучения;
  • действует реферальная программа: приводи друзей и получай бонусы;
  • непрерывное обучение.