Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 22.09.2024
Работодатель: ЧипКарт
Уровень зарплаты:
от 70000 до 80000 RUR
Город:
Москва
Огородный проезд 9с1
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Основной Функционал

  • Работа в 1С: оформление заказов, отгрузка товаров клиентам, оформление документов согласно регламенту компании
  • Работа с клиентами компании: * ответы на звонки, консультирование по продуктам и сервисам * увеличение среднего чека за счет расширения товарной группы * отгрузка заказов в офисе - вежливое обращение * оформление документов, ответы на письма (почта, icq, skype).
  • Проработка теплой базы Функционал за % ставку по согласованию
  • Привлечение новых клиентов за счет холодных звонков

Требования:

  • Опыт работы в 1С
  • Умение общаться по телефону, с клиентами в офисе.
  • умение быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Опыт в работе с холодными звонками приветствуется

Условия:

  • Стабильная компания (на рынке более 10 лет, 8 филиалов), официальное трудоустройство, заработная плата без задержек, оплата больничных.
  • Шаговая доступность от метро, небольшой и дружный коллектив, кофе и чай за счет компании :)
  • 5/2 с 10.00 до 19.00