Администратор в школу мюзикла

Обязанности:

• Презентация товаров и услуг студии.
• Работа с входящими/исходящими звонками и сообщениями (без холодных звонков. Исходящие по заявкам на сайте).
• Работа с кассой, ведение отчетности.
• Координирование учителей и гостей студии.
• Ведение клиентской базы, работа с CRM.
• Поддержание чистоты и порядка.
• Хозяйственное обеспечение студии (заказ мыла, туалетной бумаги, канцелярии и т.п.)

Требования:

• Честность.
• Высокая степень коммуникабельности.
• Умение находить общий язык и компромиссы с людьми.
• Клиентоориентированность.
• Высокая грамотность и уровень владения современной офисной техникой и софтом.
• Умение находить информацию.
• Самоорганизованность.
• Желание работать.

Условия:

• График работы: 5/2 с 11:00 - 20:15 Обед с 14:00 до 15:00. Перерывы на чай/кофе. Наличие микроволновки, чайника, комнаты отдыха.
• Без холодных продаж.
• Дружный и позитивный коллектив.
• Работа в сфере творчества.
• Скидки на услуги студии для администратора и членов семьи.
• Зарплата не зависит от количества продаж. 3 дня самостоятельного обучения, сдача зачета на знание цен, услуг и системы учета клиентов. 3 дня стажировки, сдача экзамена на знание продукта и выход в смену. В зарплате есть kpi, он не зависит от продаж и зависит только от внимательности и точности в работе (заполненные без ошибок карточки клиентов, отсутствие просроченных задач и ошибок во внесении оплаты). Есть возможность роста до старшего администратора и директора филиала.