Специалист по CRM коммуникациям

Дата размещения вакансии: 23.12.2024
Работодатель: Хавейл Мотор Рус
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Калужско-Рижская линия метро Ботанический сад
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

HAVAL («Хавейл») – автомобильный бренд компании Great Wall Motor, созданный в 2013 году. Компания предлагает сбалансированный модельный ряд кроссоверов и внедорожников, отвечающих потребностям российского потребителя.

ООО «Хавейл Мотор Рус» – эксклюзивный дистрибьютор автомобилей и запчастей HAVAL, GWM Pickup и TANK на территории Российской Федерации. Компания осуществляет свою деятельность с февраля 2014 года.

Одной из важнейших задач компании на пути к реализации стратегических планов является формирование профессиональной команды, способной мыслить масштабно и нешаблонно, чтобы совместно создавать возможности для уверенного развития HAVAL и Great Wall Motor в России

В связи с активным ростом и развитием компании мы ищем к себе в команду кандидата на позицию специалист по CRM коммуникациям.

Обязанности:

  • Планирование маркетинговых кампаний, направленных на привлечение и удержание клиентов
  • Реализация CRM стратегии и определение руководящих принципов в соответствии с общей маркетинговой стратегией
  • Разработка ежегодного коммуникационного календаря в соответствии с общим маркетинговым и PR календарем
  • Сотрудничество с другими отделами для управления репутацией компании, оказания помощи в кризисном управлении
  • Оптимизация процессов взаимодействия с клиентами с использованием возможностей CRM-системы.
  • Планирование и контроль бюджета, связанного с CRM активностями. Документооборот
  • Создание отчетов о клиентах, продажах, маркетинговых кампаниях и других показателях
  • Разработка мер по улучшению клиентского опыта и повышению уровня удовлетворенности

Требования:

  • Профильное образование (будет являться преимуществом)
  • Опыт работы с CRM-системами
  • Умение работать с большими объемами данных и проводить аналитические исследования
  • Знание методов сегментации клиентов и разработки маркетинговых стратегий
  • Навыки автоматизации маркетинговых процессов
  • Развитые коммуникативные навыки, умение работать в команде
  • Знание английского языка (уровень Intermediate и выше)

Условия:

  • Работа в международной компании, лидере рынка;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Современный офис на ст. м. Ботанический сад, 1 минута от метро;
  • Белая заработная плата: фиксированный оклад + бонусы по результатам работы;
  • Компенсация питания;
  • Компенсация мобильной связи;
  • Расширенная ДМС программа (со стоматологией) после прохождения испытательного срока;
  • Частичная компенсация обучения английскому языку;
  • Возможность профессионального развития и роста в динамичной и быстроразвивающейся Компании;
  • Корпоративные скидки.