Инженер по гарантии (грузовые автомобили, спецтехника)

Обязанности:

• Ведение рекламационных случаев: заключение по гарантии, рекламационные письма, выявление причины возникновения заявленного клиентом дефекта, определение наличия гарантийного случая;
• Распределение и контроль выполнения работ по восстановлению техники;
• Выявление и анализ технических проблем;
• Работа с диагностическим оборудованием и программным обеспечением;
• Анализ и решение проблем, возникающих в процессе гарантийного обслуживания;
• Работа с технической документацией: руководства по эксплуатации, сервисные бюллетени, технические спецификации.

Требования:

• Высшее техническое образование в области автомобилестроения либо смежной сфере;
• Опыт работы в сфере обслуживания и ремонта грузовых автомобилей и спец. техники;
• Глубокие знания в области технического обслуживания и ремонта грузовых автомобилей и спец. техники;
• Знание стандартов качества и процедур гарантийного обслуживания;
• Опыт работы с технической документацией;
• Навыки коммуникации и работы в команде.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, соц. пакет;
• Полностью белая заработная плата от 150 000 р.;
• Пятидневная рабочая неделя с 8.00 до 17.00 (сб./вс. - выходной);
• Дружный коллектив;
• Яркая корпоративная жизнь.