Москва
В связи с расширением штата в команде открыта вакансия Специалист контроля качества . Будем рады новым идеям и свежему взгляду на рабочие процессы!
Обязанности:
- анализ звонков сотрудников клиентам (оценка по чек-листу);
- анализ переписок;
- фиксация ошибки и выставление оценок за работу;
- составление отчетов по выявленным отклонениям и предложений по улучшению процессов.
Требования:
- владение Microsoft Office;
- высшее техническое образование.
Условия:
- полностью удаленная работа;
- график 5/2 с 9 до 18;
- официальное трудоустройство.