Современный стильный отель с высокими нормами обслуживания и высокими рейтингами ищет в свою команду профессионала хозяйственной службы отеля, готового возглавить службу HSKP
Обязанности:
- Организация и управление хозяйственной службой номерного фонда
- Разработка и внедрение СОПов и чек листов проверок
- Организация обучения персонала стандартам работы
- Сопровождение процессов адаптации, контроль их эффективности
- Организация контроля качества уборки номерного фонда и общественных зон
- Организация контроля за сохранностью материальных ценностей
- Проведение дефектовки номерного фонда
- Проведение инвентаризаций
- Контроль остатков хозяйственных средств, заказ необходимых материалов
- Планирование, контроль и анализ затрат по службе
- Взаимодействия с контрагентами
- Оптимизация и повышение эффективности работы службы
- Составление и анализ отчетности для руководства
Требования:
- Обязателен опыт работы в гостиницах на аналогичных должностях (руководителем АХО/руководитель или зам.руководителя службы номерного фонда и т.п. ) от 1 года
- Знание гостиничного сервиса
- Опыт разработки стандартов уборки и содержания номерного фонда
- Опытный пользователь ПК
- Нацеленность на результат
- Умение работать в режиме многозадачности
- Ответственность, активность, внимательность к деталям, хорошие коммуникативные и организаторские навыки
Условия:
- Работа в историческом центре города
- Режим работы - 5/2
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня
- Конкурентноспособная заработная плата, обсуждается с успешным кандидатом
- Расширенный соц.пакет
- Лояльное руководство
