Молодёжная улица 46с1
Мы ищем администратора автомойки и детейлинга, который сможет бить рекорды по выручке и собирать восторженные отзывы клиентов. Если ты обладаешь отличными коммуникативными способностями, внимателен к деталям, способен управлять коллективом и хочешь развиваться в автомобильной сфере, эта позиция для тебя.
Обязанности:
* Встреча клиентов, прием автомобилей клиентов, регистрация их в CRM системе
* Консультация клиентов по услугам автомойки и детейлинга, помощь в выборе подходящих сервисов.
* Создание заказов на обслуживание автомобилей
* Координация работы персонала автомойки, распределение задач между сотрудниками.
* Контроль за качеством выполнения услуг и соблюдением стандартов компании.
* Разрешение конфликтных ситуаций и работа с отзывами клиентов.
* Поддержание чистоты и порядка на территории автомойки.
* Поддержание запасов материалов и оборудования.
* Участие в разработке и проведении акций и специальных предложений для клиентов.
Требования:
* Опыт работы администратором или в сфере обслуживания приветствуется.
* Отличные коммуникативные навыки, умение работать с клиентами.
* Ответственность, внимательность к деталям, организованность.
* Способность быстро принимать решения и разрешать конфликтные ситуации.
* Готовность работать в сменном графике.
Условия:
* Стабильная заработная плата + бонусы по результатам работы.
* Сменный график работы.
* Обучение и поддержка на рабочем месте.
* Дружный коллектив и комфортные условия труда.
