Специалист поддержки (маркетплейсы)

Дата размещения вакансии: 10.09.2024
Работодатель: Varlamov Group
Уровень зарплаты:
от 40000 RUR
Город:
Ижевск
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Varlamov Group — коммерческая компания с офисом в г. Ижевск и структурным подразделением в г. Электросталь.

Несколько фактов о нас:

  • Более 10 лет в бизнесе, более 4 лет успешной работы на маркетплейсах;
  • Мы лидеры рынка и входим в ТОП-10 в своих категориях на Wildberries;

Мы работаем только с лучшими и проверенными производителями, поэтому дарим нашим клиентам гарантию высокого качества товаров и сервиса!

На данный момент мы работаем с 4 основными категориями:

1. Рюкзаки и сумки
2. Детские игрушки
3. Товары 18+
4. Одежда

Сейчас мы в поисках Специалиста поддержки.

Пожелания к кандидатам:

  • Опыт работы от полугода на должностях, связанных с коммуникациями: консультированием, поддержкой;
  • Письменная грамотность, умение доходчиво и понятно доносить информацию;
  • Умение выстраивать коммуникации в позитивном ключе, вести переговоры;
  • Высокая степень внимательности и ответственность;
  • Способность планировать свое рабочее время.

Основные задачи:

  • Ответы на вопросы, отзывы, обращения покупателей в установленный срок;

  • Организация работы по поднятию рейтинга товаров;

  • Консультирование покупателей по любым вопросам, связанным с товарами, разъяснение инструкций, удаленная помощь с настройкой и т.д.

Условия:

  • Соц.пакет- оплата отпусков, официальное трудоустройство;
  • Всегда своевременные выплаты, 10 и 25 числа;
  • Система мотивации- оклад 40 000 руб, возможность получения премии по итогам работы;
  • Удобный гибкий график работы 2/2 С 09:00 до 21:00;
  • Адрес офиса: г. Ижевск, ул. Максима Горького, 64 (рядом с собором Александра Невского).

Мы создаем максимально благоприятную атмосферу для сотрудников:

  • кофемашина с капучино, латте, вкусняшки, чай, молоко за счет компании;
  • право выбора времени для обеда - гибкий перерыв на 1 час;
  • свободный дресс-код;
  • праздничные обеды и корпоративные мероприятия за счет компании;
  • подарки к праздничным датам и значимым событиям;
  • атмосфера взаимовыручки и плеча от коллег;

Мы поддерживаем профессиональное и личностное развитие и рост своих сотрудников:

  • Реальные перспективы карьерного и финансового роста;
  • Премии и поощрения сотрудников за достижения;
  • Внутреннее и внешнее обучение с лучшими коучами за счет компании!мы поддерживаем развитие, профессиональный и карьерный рост своих сотрудников).