Специалист по управлению репутацией

Кто мы?

Элит Трейд — поставщик продуктов питания в твоем городе. Мы динамичная и постоянно развивающаяся компания. Мы заботимся о наших клиентах, помогая ресторанам, отелям и кафе создавать уникальные меню и предоставлять лучший сервис. Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая меняет правила игры в индустрии!

Твои задачи:

• Работа с отзывами: общение от имени компании, быстрое реагирование на позитивные и отрицательные отзывы. Нивелирование негативных отзывов;
• Реакция от имени компании на сообщения в он-лайн пространстве, поисковых системах, соцсетях;
• Разработка регламентов коммуникаций в он-лайн / оф-лайн пространстве;
• Формирование и внедрение инструментов в систему положительных отзывов.
• Доносить информацию по негативным отзывам до руководителей нашей компании, обсуждать и находить решение.

Что мы ждем от тебя:

• Сильные навыки межличностного общения, умение давать конструктивную обратную связь;
• Опыт работы в мониторинге соц. сетей / поддержке / модерации;
• Опыт работы в клиентской сфере - желателен;
• Умение искать информацию и анализировать ее;
• Умение мыслить логично, применять различные сценарии обратной связи.

Что мы предлагаем для тебя:

• ЗП вовремя и высокая премия по результатам работы;
• Официальное трудоустройство и прозрачная система мотивации;
• График: пн–пт с 08:30 до 17:00;
• Бесплатные и вкусные обеды;
• Комфортное и современное рабочее пространство;
• Движовая и крутая команда, готовая свернуть горы;
• Профессиональное развитие: бесплатные обучения.

Мы ценим каждого сотрудника и даем возможность проявить себя.

Жми - откликнуться, мы свяжемся!