Специалист отдела поддержки интернет-эквайринга

Модульбанк – первый банк для предпринимателей. С 2014 года разрабатываем технологичные финансовые продукты и нишевые нефинансовые сервисы, чтобы помогать предпринимателям растить бизнес. Банк дает мультивалютное расчетно-кассовое обслуживание, онлайн-бухгалтерию с подключением к АУСН, налогового консультанта, бизнес-ассистента, удобную онлайн-кассу, сервис платежей QR Pay.

Тебе будет интересна вакансия, если:

• Ты работаешь в тех. поддержке или хочешь иметь такой опыт;
• Тебе интересен продукт интернет-эквайринг (есть желание получить опыт и знание данного продукта);
• Имеешь опыт работы с мировыми платежными системами или хочешь научиться этому;

Ключевые задачи:

• Общение с клиентами в чате и по телефону;
• Регистрация сайтов во внутренних системах и Мировых Платёжных Системах;
• Консультация по тех. вопросам интернет-эквайринга;
• Взаимодействие со всеми подразделениями компании для максимально быстрого решения задач клиента;
• Участие в улучшении процессов, которые мешают повседневной работе или клиентам.

Мы предлагаем:

• Трудоустройство по ТК РФ, полностью "белая" заработная плата;
• График 5/2 с 13.00 до 22.00;
• Возможен гибридный график (после прохождения испытательного срока);
• Современный и комфортный офис рядом с м. Березовая Роща;
• Подробное вводное обучение;
• Коллектив увлечённых работой профессионалов. Есть возможность обмениваться опытом и идеями с коллегами из других отделов;
• Отсутствие бюрократии. Быстрое согласование: коммуникация с коллегами в Telegram, звонки в Zoom, задачи в Jira, база знаний в Confluence;
• Отсутствие дресс-кода в офисе;
• Софинансирование ДМС после прохождения испытательного срока, включая стоматологию;
• Софинансирование фитнеса и крутые спортивные мероприятия: Гонка героев, сплав в Уфе и Карелии, беговой клуб, а также клуб велолюбителей.

  Мы ждем именно тебя:)