Специалист по сопровождению клиентов (без продаж)

О КОМПАНИИ:

Юридичeская кoмпaния "Афонин и партнеры"

Занимаемся банкротством физических лиц 8 лет. Работаем по всей России.

Сейчас компания ведёт дела в 84 регионах России, завершено более 2397 дел клиентов по списанию долгов. Годовой оборот компании ~150 млн. руб.

О РУКОВОДИТЕЛЕ:

Афонин Игорь – предприниматель с 2012 года.

Создал совместно с партнером Султановой Айгуль компанию Афонин и партнеры в 2016 году. Тогда она называлась "Ты прав".

Автор книги: «Банкротство физических лиц. Как законно не платить кредиты. Инструкция от А до Я» (2018 г.).

Блоггер. Инстаграм 231 000 подписчиков. Телеграмм 41 000 подписчиков. Ютуб 53 000 подписчиков.

ФУНКЦИОНАЛ ДОЛЖНОСТИ:

• Полная коммуникация с действующими клиентами по вопросам дела (звонки и переписка), обратная связь
• Ответы на вопросы/информирование клиентов о ходе дела
• Встреча клиентов в офисе, сопровождение к нужному сотруднику
• Регистрация входящей корреспонденции
• Запрос документов у клиента по списку
• Работа в СRM-системе "Битрикс 24", Яндекс Диск

СКИЛЛЫ И ОПЫТ НАШЕГО СОТРУДНИКА:

• Образование юридическое желательно
• Опыт работы с клиентами/сопровождение клиентов
• Быстрая обучаемость
• Высокий уровень эмпатии, позитивный настрой, желание помочь клиенту
• Уверенные навыки коммуникации
• Внимательность и серьезный подход к работе

ГАРАНТИРОВАНО ОТ НАС:

• Трудоустройство в соответствии ТК РФ, полностью "белая" заработная плата

• График работы сменный 2/2 - с 08:00 до 20:00

• Обучение, адаптационная программа и наставник (сколько бы вопросов Вы не задавали, в период обучения - Вы всегда получите ответы от руководителя, юристов и наставника, даже когда вопросы одни и те же);

• Бесплатные корпоративные обучения и возможность развиваться в профессии, рост внутри компании

• Возможность зарабатывать больше указанного в вакансии диапазона по заработной плате, если сможете справляться с дополнительными/смежными задачами (необязательно)

• Мы создаем и поддерживаем корпоративную жизнь, включающую в себя спортивные мероприятия и активный отдых

• Действительно дружелюбные коллеги и адекватное руководство

• Работа в уютном офисе, по адресу: г. Уфа, ул. Крупской, 8