Должностные обязанности:
• Организация предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна».
• Планирование, организация, управление и контроль работы отделения.
• Подготовка аналитических, информационных материалов и отчетности по вопросам, входящим в компетенцию отделения.
• Обеспечение выполнения плановых показателей отделения.
• Организация и контроль рассмотрения обращений, заявлений и жалоб заявителей по вопросам, входящим в компетенцию отделения.
• Подбор, обучение специалистов.
• Осуществление иных функций, предусмотренных регламентами.
Эта работа для вас, если:
• Вы имеете успешный опыт управления персоналом в сфере оказания услуг.
• Вы имеете высшее образование.
• Вы готовы учиться и развиваться вместе с нами, умеете извлекать максимум из доступных возможностей.
• Вы обладаете системным мышлением.
• Вы свободно и уверенно общаетесь с людьми. Можете найти подход к любому человеку.
• Вы готовы обеспечить соблюдение стандартов сервиса обслуживания Заявителей всеми специалистами, в том числе и уборщицей.
• На Вас всегда можно положиться. Ваша команда чувствует себя защищенной рядом с Вами.
• Вы внимательны к своей команде, у Вас есть чему научиться.
• Вы требовательны к себе и своей команде. Можете превратить кадровый ресурс в мощный актив.
• Вы максимально соответствуете идеологии компании, разделяете её ценности и миссию.
• Вы активны, обладаете лидерским потенциалом.
Мы предлагаем:
Возможность реализовать свои творческие замыслы и профессиональные наработки.
• Стабильность - официальное трудоустройство с первого дня, «белая» заработная плата, оплачиваемые отпуска и больничные листы.
• Пятидневная рабочая неделя с 9.00 до 18.00 (пятница с 9.00 до 17.00).
• Место работы рядом с домом, даже если Вы решили переехать. Мы есть по всей Тульской области!
• Возможность карьерного роста в смежных структурах.
• Сильная корпоративная культура: МФЦ – это образ жизни!