Менеджер отдела рекламаций

Дата размещения вакансии: 20.09.2024
Работодатель: Мебельный Сервис
Уровень зарплаты:
от 75000 RUR
Город:
Москва
Варшавское шоссе 148
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания Мебельный сервис, в связи с расширением отдела, приглашает в свою дружную команду нового сотрудника в отдел рекламаций:

Задачи, которые необходимо будет решать:

  • Сбор, анализ документов и информации, необходимых для объективного рассмотрения претензий и нестандартных ситуаций;
  • Участие в рассмотрении рекламаций, возникающих в процессе сборки мебели;
  • Коммуникации и информационная поддержка сборщиков мебели;
  • Взаимодействие со смежными подразделениями компании;
  • Учет рекламаций и занесение данных в специализированную программу.

Мы ждем от Вас:

  • Высшее образование желательно;
  • Опыт работы от 1 года;
  • Уверенное владение ПК (1С, MS-Office);
  • Умение работать в команде;
  • Грамотная речь, стрессоустойчивость, лояльность и дружелюбие.

Мы предлагаем:

  • Официальное оформление согласно ТК РФ;
  • Фиск. оклад: 75 000 руб.;
  • Обучение и наставничество в процессе работы;
  • Работа в комфортном офисе (м. Пражская/м. Ул. Академика Янгеля);
  • График 2/2 с 9:00 до 21:00;
  • Оборудованная кухня в офисе, чай/кофе/конфеты;
  • Молодой дружный коллектив:)