Юбилейная улица 4к3
В стоматологическую клинику AV Dent открыта вакансия администратора .
AV Dent-это стоматология, созданная командой практикующих врачей. В ней ценятся не только профессионализм и опыт, но и такие человеческие качества как честность, ответственность, эмпатия и искренняя забота.
Нам очень важно, чтобы наши пациенты получали не только высококачественную медицинскую помощь, но и внимание, дружелюбное общение, приятную атмосферу.
Обязанности:
Встреча пациентов и создание комфортных условий для посетителей (чай/кофе)
Приём входящих телефонных звонков от пациентов (общение в мессенджерах в том числе)
Исходящие звонки (напоминание о приеме, перенос визитов, напоминание о плановых осмотрах и тд)
Сбор обратной связи и запись видеоотзывов, отзывы на Яндекс Картах, и других порталах;
Консультация пациентов по услугам и ценам клиники.
Оформление первичной медицинской документации, подписание основных договоров с пациентом.
Уверенный пользователь MS Office, Excel
Работа в программе Ident будет преимуществом
Координация записи пациентов на прием и формирование графика занятости докторов.
Взаимодействие с зуботехнической лабораторией и курьерами.
Ведение расчета пациентов после проведенных процедур. Предоставление кассовой отчетности.
Поддержание порядка в зоне ресепшена.
Закупка хозяйственно -бытовых расходов клиники.
Взаимодействие с медицинским персоналом клиники.
Требования:
Опыт работы в сфере услуг или продажах от 2 лет (работа в стоматологии или в медицинской сфере будет преимуществом)
Грамотная устная и письменная речь, аккуратный внешний вид
Высокие коммуникативные способности;
Вежливость, тактичность, доброжелательность;
Хорошие организаторские способности и скорость выполнения поставленных задач;
Уверенный пользователь ПК (Word, Excel);
Знание программы Ident как преимущество (научим )
Умение работать с кассой
Условия:
Полная занятость, сменный график 2/2 с 9-21
Оформление по Трудовому Кодексу РФ;
Адекватное руководство
Комфортная клиника в центре города
Корпоративные скидки на услуги клиники
На период испытательного срока и обучению стандартам фиксированный оклад
