проспект Строителей 9к1
Обязанности:
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Полный контроль работы клиники
- Контроль работы мастеров (обучения, повышение квалификации, поиск мастеров, собеседования, мотивация мастеров)
- Развитие клиники (увеличение количества услуг, продвижение и реклама, партнерки, выявления потребностей гостей, решение конфликтных ситуаций, обратная связь)
- Организация клиентских дней и различных маркетинговых мероприятий
- Увеличение финансовых показателей(контроль)
- Обеспечение жизнедеятельности салона (заказы расходных материалов, инвентаризации, работа с контрагентами)
- Ведение соцсетей
- Обеспечение высокого уровня сервиса и качества обслуживания клиентов.
- Контроль качества оказываемых услуг.
- Мониторинг конкурентной среды.
- Контроль расходных материалов.
- Контроль работы с кассой.
- Взаимодействие с клиентами, проработка обратной связи, негативных отзывов, предотвращение конфликтных ситуаций;
- Развитие салона, улучшение рабочих процессов, рост основных показателей статистики и возвращаемости.
Требования:
Медицинское образование
- Опыт работы в салонах красоты
- Пунктуальность, Ответственность, Стрессоустойчивость
- Опыт управления персоналом
- Уверенный пользователь ПК (MS Office,YCLIENTS)
Условия:
График работы 5/2 с 10-00 до 19-00 (выходные плавающие ср и сб)
- З/п выплачивается 2 раза в месяц.
- Оформление по ТК.
