Продуктовый редактор [Личный кабинет МТС Бизнес]

Дата размещения вакансии: 02.09.2024
Работодатель: МТС
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

МТС Digital единый центр технологического развития экосистемы МТС. У нас работает больше 8000 сотрудников по 18 направлениям технологического развития.

Мы знаем, как поддержать баланс между работой и жизнью, разбавить рутину и создать вдохновляющую атмосферу.

А ещё у нас: 20+ гильдий инженеров, суперкомпьютер, системы видеоаналитики, IoT, собственная лаборатория AI и 20+ петабайт данных. Финтех, стриминг, гейминг, мобильные приложения, облачные сервисы. Каждый день наши продуктовые команды работают по agile-методологиям, чтобы вывести мобильную и веб-разработку на новый уровень.

О нас:

Личный кабинет МТС Бизнес — это B2B сервис для работы с корпоративной связью. У нас клиент может подключать услуги, менять тарифы, пополнять баланс, заказывать SIM-карты и выполнять многие другие действия с номерами своих сотрудников.

Чем предстоит заниматься:

  • Участвовать в разработке интерфейса личного кабинета: следить за логикой, консистентностью текста и его соответствием tone of voice;
  • Понимать, где пользователю может потребоваться подсказка, а где можно обойтись без текста;
  • Писать инструкции для пользователей и следить за их актуальностью;
  • Предлагать идеи по улучшению пользовательского опыта;
  • Заниматься сервисными коммуникациями — новостями, уведомлениями и рассылками;
  • Помогать с другими текстами — презентациями, внутрикомом, статьями на внешние ресурсы.

Наши ожидания:

  • Опыт работы с разными форматами текста — от кнопки до статьи;
  • Опыт работы с интерфейсами и понимание принципов хорошего UX;
  • Figma на уровне редакторского минимума — оставить комментарии, передвинуть блоки, примерить текст;
  • Опыт создания гайдов, инструкций, баз знаний.
  • Очень важно уметь:
    — аргументировать свои решения;
    — планировать время и правильно приоритизировать задачи;
    — находить общий язык с разными заказчиками;
    — проявлять эмпатию и заботиться о том, чтобы пользователю было удобно работать с продуктом.

Что мы предлагаем:

  • большое комьюнити редакторов и копирайтеров;
  • полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки;
  • медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой;
  • доступ к сервису «Понимаю»: онлайн-консультации с психологом, юристом, экспертом по финансам или ЗОЖ;
  • корпоративный и командный психолог в офисе и массажный кабинет;
  • единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
  • скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.