614524, РФ, Пермский край, Пермский район, с. Усть-Качка, ЗАО «Курорт Усть-Качка» здание санатория «Кама»
Один из крупнейших объектов сети "AMAKS Hotels & Resorts" – "Курорт Усть-Качка" приглашает МЕНЕДЖЕРА ПО СТАНДАРТАМ СЕРВИСА. Сегодня мы лидируем на рынке гостинично-курортного бизнеса! И в свою команду мы ищем сотрудника активного, ответственного и коммуникабельного! Того, кто хочет работать и развиваться в сфере Гостеприимства!
Что предстоит делать:
- Контроль стандартов сервиса. Контроль работы производственного и обслуживающего персонала предприятий питания курорта в части соблюдения стандартов качества и обслуживания, согласно требованиям и стандартам предприятия. Создание прейскурантов, контроль ведения требуемых журналов на производстве, работа с приказами.
Организация работы обслуживающего персонала на заказных мероприятиях и выездных обслуживаниях. Проведение необходимых мероприятий при возникновении претензий от гостя. Контроль интерьерного вида зоны обслуживания: наличие бейджев, ценников, табличек, меню и пр.
- Оснащение всех объектов службы питания. Контроль учёта товарно-материальных средств на предприятиях питания курорта. Ежемесячный сбор заявок на закуп товарно-материальных ценностей (инвентарь, посуда, химсредства) и формирование общей заявки. Контроль над текстилем и спецодеждой, своевременная заявка на закуп или на пошив спец. одежды/текстиля. Отслеживание выполняемой работы в течение установленного срока.
- Ведение утверждённого документооборота и коммуникации с другими подразделениями курорта.
- Выполнение распоряжений непосредственного начальника и вышестоящего руководства.
Что мы хотели бы видеть в кандидате:
- Образование в сфере организации общественного питания или ресторанного дела и опыт работы в общепите не менее двух лет;
- Знание компьютерных программ в сфере общепита;
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, порядочность, требовательность, исполнительность
Что мы предлагаем:
- Работа на территории курорта Усть-Качка;
- График пн-пт с 09:00 до 17:00;
- Оформление согласно ТК;
- Официальная заработная плата;
- Компенсация проезда от/до работы или предоставление жилья на территории курорта;
- Скидки на услуги курорта.
