Специалист по работе с претензиями

Обязанности:

• Ведение полного цикла обработки штрафов, поступающих от Юридических лиц
• Получение входящих претензий и штрафов от клиентов
• Организация проверки по фактам поступления претензий и штрафов
• Подготовка ответов на претензии и штрафы от клиентов
• Ведение учета актов и претензий, связанных с ними документов, по утвержденной в организации форме
• Выполнение отдельных служебных поручений непосредственного руководителя.

Требования:

• Опыт работы со штрафами от юр. лиц
• Опыт работы со входящими претензиями
• Уверенный пользователь ПК
• Знание MC Excel (ВПР, СУММЕСЛИ, сводные таблицы)
• Умение работать в режиме многозадачности

Условия:

• Место работы: м.Павелецкая

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ

• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00

• Удаленный формат работы