Carrot quest — это CDP-платформа для CRM-маркетинга. Проще говоря, мы хотим сделать взаимодействие между бизнесами и их клиентами таким же простым и естественным, как общение между двумя людьми, трансформируя привычные процессы маркетинга, продаж и клиентского сервиса.Мы убеждены, что коммуникация — это ключ к созданию яркого бренда, установлению долгосрочных отношений и достижению успеха клиента.
Реализуем нашу миссию уже 10 лет!
Наши продукты:
- Маркетинговый продукт: помогает маркетологам максимально эффективно привлекать лидов из входящего трафика, используя персонализированные коммуникации и гибкие сценарии. В арсенале: чат-боты, email-рассылки, попапы, пуш-уведомления и различные триггеры.
- Коммуникационный продукт: омниканальная платформа для команд саппорта и продаж, обеспечивающая качественное и оперативное общение с пользователями, а также квалификацию потенциальных клиентов с помощью AI-бота и сбора данных.
А еще наш продукт представлен на международном рынке под брендом Dashly — это AI-платформа для сейлз-команд, работающая с входящим трафиком и помогающая квалифицировать лидов и доводить их до сделки, выполняя роль AI MDR/SDR.
О команде:
Сейчас нас 90+ человек. У нас есть несколько команд: продажи (inbound и outbound), маркетинг (включая контент-команду), продукт, разработка, success, поддержка, внедрение (команда роста), people+operation team и go global.
Мы топим за внутренний рост, поддержку и индивидуальный подход. Мы отличаемся особой душевностью, одобряем инициативу, работаем по OKR, нанимаем A-players и очень любим то, что делаем.
Почему ищем:
Сейчас перед нами стоят большие вызовы и мы ищем в команду менеджера по входящим продажам (inbound продажи) для совместного роста. Мы убеждены, что продажи это не про «впаривать». Продажи - это про понять клиента, его «боль» и совместно найти решение.
Кого ищем:
Нам нужен человек, которому будет в кайф общаться с клиентами, выявлять точки роста в компаниях и помогать им быть успешнее в своем бизнесе. Если продажи для тебя - не просто профессия, но и страсть, если ты горишь желанием создавать ценность для клиентов и участвовать в активном расширении нашей компании, то мы просто созданы друг для друга!
Что мы предлагаем:
Развитие и обучение
- Обширная библиотека: Доступ к огромному количеству онлайн и офлайн курсов и книг.
- Поддержка обучения: Мы оплачиваем до 50% стоимости профильного обучения, которое ты выберешь.
- Корпоративный английский: Наши ребята уже изучают английский язык по группам, исходя из своего уровня. Прокачай и ты свои языковые навыки вместе с нами.
Гибкость работы и дополнительные выходные
- Работай откуда угодно: Полная удаленка из любой точки мира.
- Возможность взять дейофф: Плохо себя чувствуешь и не хочешь разболеться, нужно восстановиться или просто устал - мы даем тебе возможность взять дейофф, без потери в зп.
- Гибкое начало рабочего дня: Ты можешь сдвинуть начало рабочего дня исходя из своего часового пояса.
Команда и культура
- Дружная команда: Профессионалы, с которыми легко и приятно работать. Мы устраиваем неформальные тусовки: хакатоны, митапы, сплавы и корпоративы. Множество совместных ритуалов помогают нам оставаться командой даже на расстоянии.
- Прозрачность и открытость: Фаундеры и тимлиды регулярно делятся всеми изменениями в компании.
- Влияние и свобода: У тебя будет возможность влиять на принятие решений и работать без бюрократии.
Здоровье и спорт
- Забота о себе: Современный полис онлайн-ДМС или частичная компенсация на спорт.
Формальные штуки
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня.
- Белая ЗП.
- ИТ аккредитация.
Присоединяйтесь к нам, и давайте вместе строить что-то потрясающее!
Твои задачи:
- Погружение в мир нашего продукта и ценности, которую мы создаём для клиентов.
- Назначение встреч и демо с клиентами по входящим заявкам.
- Проведение встреч с клиентом, назначенных самостоятельно, так и полученных от MDR. На встрече - выявление актуальных задач и болей клиента, презентация аудита и возможностей сервиса, помощь в подборе лучшего решения под задачи клиента, отработка возражений.
- Составление фолоу-апп писем и коммерческих предложений под клиента, исходя из задач/болей клиента.
- Управление циклом сделки: продвижение сделки по этапам воронки, с пониманием конкретного следующего шага и барьера, ускорение продажи за счет дожатия, отработки барьеров и возражений.
- Поддержка и модернизация процессов продаж: “чистота CRM”, качество и количество звонков/встреч, анализ результатов. Соблюдение фреймворков.
От тебя мы ждем:
-
Опыт работы в сфере продаж Saas сервисов.
-
Самостоятельное назначение встреч по входящим заявкам.
-
Навык активного слушания, а еще круче если ты знаком со СПИН-продажами.
-
Крутые подтвержденые результаты, планы всегда на 100+%.
-
Грамотная письменная коммуникация: без “воды”, ошибок, формируя емко ценность для клиента в сообщении.
-
Понимание основ интернет-маркетинга: воронка пользователя, метрики, инструменты работы с трафиком (не обязательно, будет плюсом).
Этапы отбора:
- Отклик на вакансию. Рассмотрение резюме HR командой.
- Если твой опыт соответствует нашему видению человека на этой роли мы пригласим тебя на встречу с HR.
- Вторым этапом организуем собеседование с тимлидом.
- Далее, как правило, мы проводим встречу с нашим СЕО Пашей. Параллельно с этим этапом мы собираем рекомендации с прошлых мест работы (исключительно с твоего согласия и согласия рекомендателя)
- Познакомим тебя с командой (нам важно, чтобы человеку было комфортно работать с командой)
- Сделаем оффер.
