Carrot quest — это CDP-платформа для CRM-маркетинга. Проще говоря, мы хотим сделать взаимодействие между бизнесами и их клиентами таким же простым и естественным, как общение между двумя людьми, трансформируя привычные процессы маркетинга, продаж и клиентского сервиса.Мы убеждены, что коммуникация — это ключ к созданию яркого бренда, установлению долгосрочных отношений и достижению успеха клиента.
Реализуем нашу миссию уже 10 лет!
Наши продукты:
- Маркетинговый продукт: помогает маркетологам максимально эффективно привлекать лидов из входящего трафика, используя персонализированные коммуникации и гибкие сценарии. В арсенале: чат-боты, email-рассылки, попапы, пуш-уведомления и различные триггеры.
- Коммуникационный продукт: омниканальная платформа для команд саппорта и продаж, обеспечивающая качественное и оперативное общение с пользователями, а также квалификацию потенциальных клиентов с помощью AI-бота и сбора данных.
А еще наш продукт представлен на международном рынке под брендом Dashly — это AI-платформа для сейлз-команд, работающая с входящим трафиком и помогающая квалифицировать лидов и доводить их до сделки, выполняя роль AI MDR/SDR.
О команде:
Сейчас нас 90+ человек. У нас есть несколько команд: продажи (inbound и outbound), маркетинг (включая контент-команду), продукт, разработка, success, поддержка, внедрение (команда роста), people+operation team и go global.
Мы топим за внутренний рост, поддержку и индивидуальный подход. Мы отличаемся особой душевностью, одобряем инициативу, работаем по OKR, нанимаем A-players и очень любим то, что делаем.
Почему ищем:
Сейчас перед нами стоят большие вызовы и мы ищем в команду менеджера по входящим продажам (inbound продажи) для совместного роста. Мы убеждены, что продажи это не про «впаривать». Продажи - это про понять клиента, его «боль» и совместно найти решение.
Кого ищем:
Нам нужен человек, которому будет в кайф общаться с клиентами, выявлять точки роста в компаниях и помогать им быть успешнее в своем бизнесе. Если продажи для тебя - не просто профессия, но и страсть, если ты горишь желанием создавать ценность для клиентов и участвовать в активном расширении нашей компании, то мы просто созданы друг для друга!
Твои задачи:
- Погружение в мир нашего продукта и ценности, которую мы создаём для клиентов.
- Назначение встреч и демо с клиентами по входящим заявкам.
- Проведение встреч с клиентом, назначенных самостоятельно, так и полученных от MDR. На встрече - выявление актуальных задач и болей клиента, презентация аудита и возможностей сервиса, помощь в подборе лучшего решения под задачи клиента, отработка возражений.
- Составление фолоу-апп писем и коммерческих предложений под клиента, исходя из задач/болей клиента.
- Управление циклом сделки: продвижение сделки по этапам воронки, с пониманием конкретного следующего шага и барьера, ускорение продажи за счет дожатия, отработки барьеров и возражений.
- Поддержка и модернизация процессов продаж: “чистота CRM”, качество и количество звонков/встреч, анализ результатов. Соблюдение фреймворков.
От тебя мы ждем:
-
Опыт работы в сфере продаж Saas сервисов.
-
Самостоятельное назначение встреч по входящим заявкам.
-
Навык активного слушания, а еще круче если ты знаком со СПИН-продажами.
-
Крутые подтвержденые результаты, планы всегда на 100+%.
-
Грамотная письменная коммуникация: без “воды”, ошибок, формируя емко ценность для клиента в сообщении.
-
Понимание основ интернет-маркетинга: воронка пользователя, метрики, инструменты работы с трафиком (не обязательно, будет плюсом).
Этапы отбора:
- Отклик на вакансию. Рассмотрение резюме HR командой.
- Если твой опыт соответствует нашему видению человека на этой роли мы пригласим тебя на встречу с HR.
- Вторым этапом организуем собеседование с тимлидом.
- Далее, как правило, мы проводим встречу с нашим СЕО Пашей.
- Познакомим тебя с командой (нам важно, чтобы человеку было комфортно работать с командой)
- Сделаем оффер.
Что у нас есть:
-
Библиотека и возможности развития
-
Большая онлайн и офлайн библиотека курсов и книг
-
50% оплата любого обучения
-
Корпоративный английский
-
-
Любой формат работы
-
Удаленная работа из любой точки мира
-
-
Команда
-
Профессиональная команда, дружба-жвачка и неформальные тусовки: хакатоны, митапы, сплавы, активности, корпоративы. У нас много совместных ритуалов, которые позволяют нам оставаться командой даже удаленно.
-
-
Плоская структура управления и прозрачность изменений
-
Фаундеры и тимлиды команд регулярно и открыто делятся изменениями в компании
-
-
Возможность влиять на принятие решений, свобода действий и никакой бюрократии
-
Современный полис онлайн-ДМС или частичная компенсация спорта.
