Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 25.11.2024
Работодатель: ЛАНИТ
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Мурманский проезд 14к1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

diHouse — мультиканальный поставщик цифровых технологий.

Компания занимается дистрибуцией, розничными и корпоративными поставками смартфонов, мобильных и настольных компьютеров, бытовой техники, оборудования для геймеров, цифровых гаджетов и аксессуаров.

Обязанности:

  • Консультирование пользователей;
  • Решение технических вопросов;
  • Контроль выставленных задач;
  • Модульный ремонт ПК и ноутбуков;
  • Учет ИТ-активов.

Требования:

  • Опыт работы на аналогичной должности от 1 года;
  • Знание Windows, Mac OS, Android, iOS, Astra Linux, MS Office, TCP/IP, AD;
  • Умение диагностировать проблемы как с «железом» и ОС, так и с каналами связи;
  • Инициативность, аналитический склад ума, коммуникабельность.

Условия:

  • Конкурентный уровень дохода - обсуждается с финальным кандидатом;
  • Гибридный формат работы;
  • Официальное оформление по ТК РФ;
  • График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00;
  • После испытательного срока ДМС, частичная компенсация фитнеса;
  • Обучение: корпоративный университет, электронная библиотека МИФ, вебинары с внешними и внутренними экспертами, центр карьерного консультирования;
  • Комфортный офис возле м. Алексеевская/м. Марьина роща (5 минут езды на корпоративной маршрутке).