Специалист технической поддержки

Обязанности:

• ​​​​​​Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону;
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании;

Требования:

• Готовность решать технические вопросы клиентов по телефону;
• Грамотное изложение своих мыслей устно и письменно;
• Знание в теории или на практике такие понятия, как IP-адрес, MAC-адрес;
• Уверенный пользователь ПК;

Условия:

• Официальное трудоустройство и полный соцпакет (отпускные, больничные);
• Удобный график работы 5/2 с 8.00-17.00;
• Обучение за счет компании с опытным наставником;