Екатеринбург
Привет! Мы — Екатеринбургская ресторанная компания — одни из лучших ресторанов Урала и России по версии премии WHERETOEAT
Нам уже больше 10 лет. Мы быстро растем: недавно открыли четвертый Engels в Ельцин Центре, в планах — еще два новых ресторана уже летом и зимой 2024 года
Мы приняли решение развивать направление доставки из наших ресторанов и ищем профессионала, который построит систему и добьется крутых результатов
Основные задачи Директора по доставке:
- Развивать доставку из ресторанов: формировать стратегию и внедрять лучшие практики
- Оптимизировать процессы упаковки и доставки в ресторанах и курьерской службе
- Управлять качеством сервиса: коммуникация с гостем, работа с обратной связью, точки контакта
- Управлять маркетингом направления
- Увеличивать выручку и прибыль, повышать лояльность гостей
Мы ждем от кандидата:
- Успешный опыт в должности руководителя направления доставки от 2х лет
- Реальные достижения на предыдущих местах работы: увеличение прибыли и рост индекса лояльности клиентов
- Самостоятельность, готовность принимать решения и добиваться результатов
Мы предлагаем:
- Амбициозные цели и ресурсы для их достижения
- Стильный офис в самом центре города (Площадь 1905 года)
- Скидки во всех наших ресторанах
- Веселая корпоративная жизнь (вечеринки и выездные тимбилдинги)
- Готовы рассмотреть ваши зарплатные ожидания