Администратор премиум клиники
Обязанности:
- Обеспечение высокого уровня обслуживания в зоне ресепшен;
- Управление расписанием врачей в клинике, включая гинеколога, эндокринолога, психотерапевта, УЗИ-специалиста, и ведение записи клиентов на капельницы;
- Консультирование клиентов по телефону и лично (для пациентов, пришедших в клинику), а также представление услуг клиники;
- Ведение пациентов: обслуживание пациентов после приема, информирование о доступных услугах, запись на следующий прием, составление и грамотное представление финансового плана и методов оплаты, сбор платежей, контроль за этапами лечения, согласование действий пациента в соответствии с правилами подготовки и выполнения услуг;
- Работа с кассой и эквайрингом;
- Работа в AMO CRM для эффективного управления клиентской базой и продаж (обработка заявок, телефония, ответы на комментарии и заявки в социальных сетях и других каналах коммуникации
-Работа в медеск
Требования:
- Опыт работы в аналогичной сфере приветствуется
- Коммуникабельность, позитивный настрой
- Внимательность и ответственность
- Умение создать и обеспечить безупречный сервис и высокий уровень обслуживания
- Презентабельный внешний вид и грамотная речь
- Уверенное владение ПК (AmoCRM)
- Знание техник продаж (воронки продаж, ретаргет на услуги)
Условия:
- График работы 2/2 ПН-ПТ 09:00 до 21:00;СБ-ВС 10-19
- Работа в клинике премиум-класса в центре Москвы;
- Заработная плата: фиксированный оклад за выходы (75.000₽),дополнительно процент от выручки клиники, премии. После успешного прохождения испытательного срока есть возможность получать дополнительный доход (KPI);
- Льготное обслуживание в клинике.
Перед тем, как прийти на собеседование, обязательно изучите наш сайт и социальные сети. Если вы новичок в сфере инфузионной терапии, сформируйте список вопросов по услугам клиники.
Просьба не звонить! Писать в телеграм или вотсап
Прикрепите свое резюме и рекомендации с прошлых мест работы. Рассматриваем резюме только с фото.
