Менеджер по рекламациям

В Наш дружный коллектив требуется сотрудник с позитивными жизненными взглядами . Офис расположен в удобной локации около метро , рядом много кафе и кофеин на любой вкус и кошелек .

Обязанности:

• Работа с клиентами по факту обращения
• Рассмотрение заявок на возврат товара
• Принятие решения о возврате или отказе
• Оформление в программе
• Оформление документов
• Ведение отчетности
• Взаимодействие с отделом логистики
• Заказа машин / подведение итогов
• Выставление счетов во внутренней программе
• Обеспечение жизнедеятельности офиса

Требования:

• Знание этики делового общения и ведения телефонных переговоров
• Порядок приема-передачи товара и оформления соответствующей документации
• Правила работы с компьютером и офисной техникой

Условия:

• Официальное трудоустройство
• График 5/2 с 09-00 до 18-00
• Комфортный офис
• Дружный коллектив
• Стабильная и Своевременная выплата з/п на карту
• Спеццены на бытовую технику для сотрудников