Техник службы технической поддержки оператора связи

Обязанности:

- График работы сменный

- Прием и обработка входящих звонков

- Осуществление оперативной технической поддержки пользователей сети интернет, абонентов телефонной связи и кабельного телевидения посредством телефонной связи

- Регистрация заявок абонентов

- Выявление/устранение неисправностей

- Ведение журналов

- Координация служб организации

- Передача и распределение заявок техникам

- Оперативное реагирование на внештатные и чрезвычайные ситуации

Требования:

• Образование техническое не ниже средне-специального
• Опыт диагностики/ремонта будет преимуществом
• Навыки работы с абонентским оборудованием

Условия:

• Соц.Пакет:
  Оформление по ТК РФ
  Оплата отпусков и больничных листов
  Заработная плата определяется после собеседования