Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 15.11.2024
Работодатель: Gipfel International
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Красногорск (Московская область)
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания Gipfel – бренд №1 по продаже посуды и кухонных аксессуаров в России. Строгий фирменный стиль Gipfel от первого выпущенного набора посуды до новейшей коллекции разрабатывался немецкими дизайнерами.Компания производит и реализует собственную продукцию под брендом Gipfel.

Ведущая компания Gipfel International приглашает принять участие в замещении вакантной должности: оператор call-центра .

Что Вам предстоит делать:

  • Консультирование покупателей по ассортименту (посуда, текстиль, товары для дома):
  • Прием и обработка входящих обращений : телефон, e-mail, мессенджеры.
  • Предоставление первичной информации клиентам.
  • Оформление и ведение заказов в Bitrix24.
  • Согласование времени и сроков доставки.
  • Работа с курьерами.

Требования:

  • Грамотная устная и письменная речь.

  • Уверенное пользование ПК-MS Office, Bitrix24 (желательно).
  • Обучаемость.

  • Способность работать с большим объёмом информации;

  • Аналогичный опыт работы от 6 месяцев.

Мы предлагаем:

  • График работы сменный 2/2 с 09.00-21.00.
  • Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
  • Своевременная выплата заработанной платы оклад +бонусы+ KPI.
  • Обеды для сотрудников.
  • Корпоративное обучение.
  • Дружный коллектив.
  • Работу в стабильной, развивающейся компании с более чем 25-летней историей успеха.