Руководитель службы клиентского сервиса

Дата размещения вакансии: 16.09.2024
Работодатель: Компания СДЭК
Уровень зарплаты:
от 50000 до 75000 RUR
Город:
Набережные Челны
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Обеспечение выполнения плановых показателей
  • Оперативное управление
  • Соблюдения установленных стандартов в Компании
  • Мониторинг и отчетность по основным операционным показателям

  • Контроль и анализ показателей работы;

  • Контроль выполнения планов, своевременное исполнение задач подчиненными;

  • формирование и поддержание корпоративной культуры в рамках которой обеспечивается вовлеченность сотрудников в рабочий процесс, поддержания командного духа, соблюдения ценностей компании.

Требования:

  • Опыт работы на похожих должностях от 2х лет в компаниях 40+ человек

  • Выраженные лидерские качества (уверенность в себе, стрессоустойчивость, амбициозность ориентация на результат, харизма, активность)
  • Развитые управленческие навыки (организаторские способности, планирование, наставничество)
  • Опыт руководства персоналом
  • Аналитические способности
  • Желание и готовность к самообучению и развитию
  • Опыт работы в курьерских компаниях (как преимущество)
  • Высшее образование (желательно, техническое или экономическое
  • Открытый и энергичный стиль работы, умение вдохновлять

Условия:

  • Работа в известной, стабильной компании
  • Бесплатное корпоративное обучение
  • Возможность дальнейшего профессионального и карьерного роста
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
  • Стабильная заработная плата, премиальные выплаты по итогам работы
  • Социальный пакет в рамках Трудового кодекса РФ
  • Дружный коллектив

    •Достойная заработная плата + KPI

    •Возможность обучаться и повышать свой проф. уровень

    •Комфортное рабочее место

    •Полный рабочий день