Специалист поддержки пользователей (Support)

RussiaRunning– российская группа компаний, основанная в 2013 году, занимающаяся развитием любительского спорта в России. Мы продвигаем современный стандарт проведения спортивно-массовых мероприятий, основанный на интеграции культурно-развлекательных и спортивных активностей с максимальным использованием возможностей современных информационных и коммуникационных технологий.

Работа в службе поддержки подразумевает желание помогать другим и делать это профессионально качественно.

Обязанности:

• консультация участников забегов;
• обработка обращений (звонки, эл.почта и т.п.);

• передача информации подразделениям.

Требования:

• грамотная письменная речь;
• умение быстро ориентироваться в ситуации;
• организованность, вежливость и огромный запас терпения;
• умение справляться с большим объемом информации.
• владение ПК.

Условия:

• аккредитованная IT компании;
• полный цикл обучения, наставничества и адаптации;
• интересная работа в известной, надежной компании, с насыщенной корпоративной жизнью;
• работа в проектах федерального уровня;
• бесплатное участие в забегах платформы RussiaRunning.
• работа в офисе г. Ярославля, расположенном по адресу Некрасова 41, рядом с ТЦ Аура;
• график работы 5/2, плавающие выходные;