Москва
Кутузовский проспект 36с6
Кутузовский проспект 36с6
Обязанности:
- Поддерживать и консультировать пользователей по поданным ими заявкам в Service Desk;
- Устранять неисправности оргтехники, ПК, телефонии, устанавливать и настраивать прикладное ПО на рабочих станциях;
- Диагностировать и менять расходные материалы, комплектующие;
- Организовывать и настраивать рабочие места новых сотрудников;
Требования:
- Опыт работы в отделе технической поддержки Help Desk от 0,5 года;
- Умение обслуживать компьютеры и ноутбуки на уровне диагностики и замены комплектующих;
- Умение обслуживать оргтехнику на уровне диагностики и настройки;
- Опыт установки, настройки и администрирования ОС Windows, MS Office;
- Желание развиваться в профессиональном плане, работать в команде, изучать новое, помогать пользователям;
- Хорошие коммуникативные навыки, доброжелательность, стрессоустойчивость, внимательность, ответственность, целеустремленность, умение слушать и способность к самостоятельному обучению.
Будет большим плюсом:
- Знания серверных ОС Семейства Windows;
- Понимание и знание основ Active Directory, DNS, DHCP, Terminal Server, Exchange Server, Print Server;
- Понимание работы СКЗИ Крипто-Про, банк-клиентов и других сервисов ЭДО;
- Опыт работы с Jira SD;
- Опыт работы с Naumen SD.
Условия:
- Комфортный офис в шаговой доступности от м. Парк Победы / Кутузовская;
- Оформление по ТК РФ в аккредитованной ИТ-компании;
- Белая заработная плата;
- Возможность профессионального развития и обучения, карьерный рост;
- Статус Platinum карты лояльности Вкусомания с тортом на день рождения и абонементом на кофе;
-
Скидку на собственную линейку продуктов 30%;
-
ДМС;
-
Расширенный доступ к библиотеке «МИФ» и порталу BestBenefits (а это: скидки от партнеров на спорт и отдых, развлечения и многое другое);
-
Бесплатные консультации юристов, психологов и нутрициологов;
-
Посещение увлекательных экскурсий и дегустаций на производствах и другие корпоративные мероприятия;
-
Корпоративный спорт: у нас свои команды по бегу (участвуем в московском марафоне и не только!), футболу, хоккею, зумбе и йоге;
-
Классный мерч за активность;
-
Для детей сотрудников: участие в творческих конкурсах, кулинарных мастер-классах, новогодние подарки.