Варшавское шоссе 9с1
OSKELLY – крупнейшая экосистема по управлению гардеробом и лидер сегментов «люкс» и «премиум». Наши основные бизнес-направления, в том числе международные:
- OSKELLY – онлайн-платформа для частных продавцов и покупателей, а также для профессиональных селлеров с B2B коммуникацией
- OSKELLY Concierge – консьерж-сервис для покупателей и продавцов, c помощью которого мы можем предоставить любой лот по запросу или профессионально разгрузить гардероб
- BEEGZ – streetwear-проект с самой широкой селекцией: от новейших adidas Samba до архивного Chrome Hearts и коллекционных предметов KAWS
- Внутренний сервис по реставрации и химчистке
- 2 бутика в центре Москвы
- 2 офиса и приложения: в России и в ОАЭ
Сейчас мы ищем в свою команду Руководителя по работе с VIP клиентами!
Обязанности:
-
Установление тесного взаимодействия с продуктовым и операционным направлениями для оптимизации клиентского сервиса и улучшения клиентского пути
-
Проведение исследований и осуществление закупок остатков товаров по стратегически важным брендам
-
Анализ структуры продаж, остатков и выполнения плановых показателей с учетом различных аспектов
-
Взаимодействие с клиентами (продавцами) с целью формирования и поддержания долгосрочных партнерских отношений
-
Исследование всех факторов, влияющих на продажи, включая актуальные тренды
-
Анализ покупательских предпочтений для более точного таргетирования предложений
-
Контроль за операционной деятельностью отдела для обеспечения эффективности процессов
Требования:
- Высшее образование
- Опыт работы от 3-х лет в сфере обслуживания ВИП-персон
- Опыт работы в сегменте люкс
- Знание и понимание ДНК как топовых люксовых брендов, так и дизайнеров
- Интерес к миру моды и желание развиваться в fashion индустрии
- Знание и умение работать с таблицами и большим объемом информации
- Внимательность к деталям, активность
- Умение справляться со сложными ситуациями
- Грамотная письменная и устная речь
Условия:
- График 5/2 с 10:00 до 19:00
- Оформление в соответствии с ТК РФ
- Полис ДМС, включая стоматологию
- Офис находится в шаговой доступности от ст. м. Тульская, "Даниловская Мануфактура"
- Оформление в аккредитованной IT компании, резидент Сколково
- Работа в международной компании, наши офисы находятся в Москве и Дубае
- Корпоративные мероприятия и подарки на дни рождения
- Быстрые процессы, высокая экспертиза команды, быстрорастущий продукт, возможность напрямую влиять на бизнес
