60000 до 100000 RUR
от
Москва
Нижний Кисельный переулок 4
Нижний Кисельный переулок 4
Требуется Администратор ресепшен в отель "Борис Годунов" в самом сердце Москвы!
Обязанности:
Бронирование номеров, размещение гостей, ведение кассовых операций, выставление счетов, формирование документов при заселении гостей, общение по телефону (входящие / исходящие звонки), помощь гостям в различных вопросах, контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания отеля, контроль качества обслуживания клиентов, решение конфликтных ситуаций. Составление отчетной документации.
Требования:
- Владение английским языком;
- Опыт работы в отеле желателен;
- Знание гостиничных программ приветствуется, но не обязателено (АСУ «1С:Отель»; TravelLine; экстранеты партнеров);
- Среднее-специальное или высшее образование;
- ПК: MS Office- уверенный пользователь.
Условия:
- Бесплатное двухразовое питание;
- График работы плавающий, смена 12 часов (ночные и дневные смены), не менее 13-15 смен;
- Дружный коллектив;
- Форма предоставляется;
- Премии по результатам работы;
- Достойная заработная плата!
- ДМС по истечении 3 мес. работы.