улица Красных Мадьяр 27
Сеть цветочных салонов Money Roses в поиске оператора call-центра
Что нужно делать:
• общение с клиентами по заказам и консультирование по возникающим у них вопросам
• прием и обработка входящих заказов из различных источников (холодных обзвонов НЕТ)
• ведение заказов в CRM системе
• обновление актуальной информации и ассортимента на площадках продаж
• заполнение отчетных форм
Чего ожидаем от вас:
• опыт работы от года
• опыт продаж по телефону приветствуется :)
• если вы разбираетесь в цветах и у вас визуальная насмотренность - это будет преимуществом, но необязательно
• ответственность
• грамотная устная и письменная речь
• быстрая реакция на запросы клиентов
• средний уровень владения ПК
• обязательные рабочие дни: с 12 по 14 февраля, с 4 по 8 марта, 30-31 августа и 1 сентября, последние выходные ноября (день матери)
Что мы предлагаем:
• работа в современной CRM системе сокращает время оформления заказа и помогает структурировано вести рабочий процесс
• комфортный современный офис в центре города с вкусным кофе, чаем и прекрасным ассортиментом цветов
• в офисе всегда находятся флорист-наставник, куратор по флористике и администраторы, которые всегда помогут
• в команде MR более 50 классных сотрудников!)
• для работы у вас будет личный рабочий телефон от компании и полностью оборудованное рабочее место
• возможность посещать крупные обучающие мероприятия, позволяющие расти вам в работе и как личности
• всегда своевременная оплата дважды в месяц
• возможность карьерного роста
Условия:
• обучение в течение 3-5 дней, по 3-5 часов в день
• обучение оплачивается после 3х дней, когда вы приняли решение о долгосрочной работе с нами
• график работы: быть на связи с 8:30 до 22:30, из них работа в офисе с 10:00 до 18:00 (возможна корректировка по договорённости), в графике 3/3 или 3/4
• оплачиваемые доп. часы и увеличенный оклад в праздники
• расчет зарплаты за месяц работы: оклад+%+премия kpi ( В основном от 40.000 до 47.000. В ноябре, феврале, марте от 50.000 до 70.000)
• официальное трудоустройство
