Оператор call-центра

Мы - информационная поддержка, в сфере автобизнеса. Более 3 лет на рынке. Растем, развиваемся и масштабируемся! Мы не стоим на месте, открываем всё больше и больше офисов.

Приглашаем кандидатов на должность «Оператор call- центра»

Мы гарантируем Вам:

Первый месяц фиксированная оплата в виде оклада 60000р., для поддержки специалистов без опыта работы на время адаптации!

• Средний доход от 65 000 рублей в месяц на руки(Фиксированный оклад + прозрачная система мотивации), по истечению срока адаптации

• График 2/1 или 4/2 (09:00- 20:00 или с 10:00 до 21:00)
• Корпоративное обучение в процессе работы, наставничество на всех этапах роста;
• Карьерный рост
• Дружный коллектив, доброжелательная атмосфера
• Комфортное рабочее место и вся необходимая техника.

Обязанности:

• Работа строго в офисе!!!;
• Обработка входящего трафика обращений.
• Работа по скрипту и внутреннему регламенту компании (этому обучают);
• Консультация клиентов по продукту компании (этому обучают);
• Назначение встреч;
• Ведение базы в CRM-системе.

Основные качества, которые мы ищем в тебе:

• Исполнительность, усидчивость, доброжелательность, грамотная устная и письменная речь, ответственность
• Уверенное пользование ПК (1С, Word.Excel);
• Опыт работы не обязателен, но приветствуется;
• Познания в автомобильном бизнесе – станут Вашим ПРЕИМУЩЕСТВОМ;
• Опыт работы в аналогичной сфере или опыт продаж по телефону – ПРИВЕТСТВУЕТСЯ.
• Умение грамотно вести диалог по телефону;
• Умение отрабатывать возражение клиента;

Преимущества:

• Никаких холодных звонков, работа только с входящим потоком заявок;
• Корпоративное обучение и постоянная помощь наставника на каждом этапе работы (информацию о продукции, скрипт по звонку, корректировка консультаций)+постоянная поддержка руководителя отдела, также имеется весь необходимый методический материал;
• Фиксированный оклад + прозрачная и понятная бонусная часть.
• График работы: 2/1 или 4/2
• Дополнительная плата за каждый год непрерывного стажа в нашей компании ;
• Удобная и уютная комната отдыха, все необходимое оборудование для комфортной работы;