Менеджер клиентской поддержки

Дата размещения вакансии: 21.09.2024
Работодатель: SHU
Уровень зарплаты:
от 55000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

SHU – бренд лаконичной функциональной одежды и повседневных предметов для дома. Каждая вещь в нашем ассортименте формирует стиль жизни, где универсальность, качество и простота имеют ключевое значение.

Мы находимся в постоянном поиске близких по духу людей, которые неравнодушны к бренду интересуются модой, путешествиями, дизайном, готовы стать частью большого дружного коллектива и внести свой вклад в развитие бренда.

Обязанности:

  • Консультирование покупателей в соц.сетях (Instagram, Facebook, VK, Telegram), по электронной почте, телефону и через чат на сайте;

  • Развернутые ответы на вопросы по продукции.

Требования:

  • Знание бренда SHU;

  • Грамотность письменной и устной речи;

  • Умение ориентироваться в социальных сетях, знание их специфик;

  • Уверенное пользование ПК.

Условия:

  • График работы: 2/2;

  • Временная удаленная работа, затем работа в офисе;

  • Оплачиваемые отпуски, больничные листы;

  • Карьерный рост и развитие внутри компании;

  • Скидки на продукцию, корпоративный психолог, вещь в сезон от бренда;

  • Молодой, дружный коллектив и масса корпоративных активностей.