Оператор технической поддержки в IT-компанию (удаленно)

Дата размещения вакансии: 13.11.2024
Работодатель: Такском
Уровень зарплаты:
от 40000 RUR
Город:
Ульяновск
Требуемый опыт работы:
не требуется

Компания «Такском» входит в тройку компаний-лидеров, разрабатывающих IT-сервисы для коммерческих и государственных организаций, которые позволяют автоматизировать бизнес процессы (документооборот, отчетность, взаимодействие с гос.органами, выдача ЭЦП и тд.)

Обязанности:

  • Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону
  • Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических проблем, возникающих в процессе работы системы
  • Соблюдение инструкций и регламентов

Необходимый опыт и личные качества:

  • Уверенное знание ПК
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Коммуникабельность
  • Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий
  • Внимательность к деталям и усидчивость
  • Тихое рабочее место со стабильным проводным интернетом: ноутбук\ПК с операционной системой Windows 7/8/10/11, USB - гарнитура.
  • Вашим преимуществом будет наличие опыта работы в сфере обслуживания и консультирование клиентов

Мы предлагаем:

  • Полностью удаленную работу. Вам не придется тратить время на дорогу.
  • Пятидневную рабочую неделю (с 9-30 до 18-00 по Москве) или 2/2
  • Обучение в процессе работы с первого дня и постоянное совершенствование навыков
  • Стабильную заработную плату дважды в месяц
  • Карьерный рост после 6-8 месяцев работы