Администратор гостиницы

Обязанности:

• Прием и размещение гостей.

• Соблюдение высоких стандартов обслуживания.

• Предоставление гостям информации о гостинице и услугах.

• Оперативное решение возникающих у гостей вопросов и предотвращение конфликтных ситуаций.

• Работа в гостиничной программе.

• Взаиморасчеты с гостями (работа с наличными и банковскими картами).

• Контроль за заездом и выездом гостей, проверка номеров, распределение номерного фонда.

• Формирование и сдача установленной отчетности.

Требования:

• Высшее/неполное высшее образование.

• Грамотная речь.

• Уверенный пользователь ПК.

Условия:

• Стабильная заработная плата.

• Служебное питание.

• Дружный молодой коллектив;

• Сменный график работы - 2/2 с 08:00 до 20:00 - дневная смена, с 20:00 до 08:00 - ночная смена.