Менеджер по обслуживанию среднего и крупного бизнеса (без продаж)

Чем предстоит заниматься:

• Устанавливать долгосрочные связи с клиентами отделения.

• Консультировать клиентов по вопросам, связанным с РКО, банковскими продуктами, услугами и процессами.

• Обеспечивать качественное и своевременное обслуживание организаций среднего и крупного бизнеса по всему комплексу услуг в рамках РКО.

• Проводить процедуру открытия/закрытия банковских счетов .

• Обеспечивать сервис (наилучшее впечатление от визита) для клиентов.
• Соблюдать стандарты работы в АБ.
• Обеспечивать выполнение KPI.

Наши пожелания к кандидатам:

• Высшее образование (финансовое, экономическое).

• Опыт обслуживания Клиентов ФЛ от 1 года.
• Навыки ведения деловой переписки и грамотная речь.

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление, полный соцпакет.

• График работы 5/2 пн-чт с 09:00 до 18:00; пт до 16.45.

• Стабильный и прозрачный доход: оклад 72 300 до вычета НДФЛ + квартальный бонус.

• Мощная поддержка в первые месяцы: с тобой будет работать наставник, который поможет во всем.
• Свобода действий: у нас нет жестких скриптов — ты можешь сам выбирать подход к клиентам.
• Среда для твоего неизбежного развития: у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, бизнес-игры, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков.
• Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень.
• Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера, мы приветствуем юмор (без него в нашем деле никак), неформальные веселые вечеринки.
• Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества.
• Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.