Специалист в гарантийный отдел

Дата размещения вакансии: 21.09.2024
Работодатель: Эльба Мебель, Федеральная сеть
Уровень зарплаты:
от 70000 до 95000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
шоссе Революции 84Ж
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

«Эльба Мебель» – один из крупнейших в России производителей мягкой и корпусной мебели. Мы ищем в команду специалиста в отдел качества мебели

Обязанности:

  • Прием запросов по гарантийным и негарантийным случаям от клиентов, контроль заявки до ее закрытия
  • Коордиинация взаимодействия между отделами внутри компании по рекламационным обращениям
  • Взаимодействие с клиентом по решению его гарантийного случая
  • Урегулирование спорных ситуация между клиентами и компанией

Требования:

  • ​​​​​Доброе отношение к людям
  • Желание помочь клиенту, обратившемуся в гарантийный отдел
  • Владение 1С будет Вашим приемуществом

Условия:

  • Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
  • График работы 5/2 с 09:30 до 18.00;
  • Испытательный срок 1 месяц;
  • Заработная плата на испытательный срок – от 50 000 рублей.
  • Программы лояльности для сотрудников: подарки детям на Новый Год, подарки на День Рождения
  • Возможность приобрести для себя продукцию компании по себестоимости
  • Место работы: Шоссе Революции, 84 лит. Ж