Помощник руководителя по посуточной аренде квартир

Обязанности:

• Организация заселения/выезда гостей по регламенту компании;
• Круглосуточная связь с гостями;
• Взаимодействие с отделами компании;
• Работа с рекламациями, претензиями от гостей;
• Оформление закрывающих документов;
• Обязательный сбор обратной связи от гостей;
• Допродажа.

Требования:

• Презентационные и переговорные навыки;
• Хорошие коммуникативные способности (общение с людьми, легко, доступно и открыто; работа с возражениями);
• Уверенный пользователь ПК;
• Клиентоориентированность и аналитический склад ума;
• Оптимизм и энергия на каждом этапе работы;
• Инициативность;
• Креативность;
• Дисциплинированность - следование маршруту, соблюдение процедуры визита, отсутствие систематических опозданий на собрания команды;
• Ответственность;
• Пунктуальность.

Условия:

• Конкретные, лаконичные обязанности;
• Умеренные, не завышенные требования;
• Гибкий график, офис ЖК "Цветы";
• Испытательный срок 1 месяц;
• Гибкие варианты оформления: по ТК, ГПХ, самозанятости.