Менеджер поддержки по работе с платежными клиентами

Международный iGaming бренд в поисках Менеджера поддержки в платёжный отдел!

Задачи:

• Отвечать на сообщения по проблемным транзакциям (e-mail и чаты);
• Определять проблему с платежной системой и решать ее как можно быстрее;
• Мониторинг работоспособности платежных систем;
• Предлагать решения по улучшению качества работы системы;

Что нам важно в кандидатах:

• Владение английским языком B1+ (мы работаем только с зарубежными клиентами);
• Грамотная речь, как письменная, так и устная;
• Проактивная жизненная позиция, стрессоустойчивость и стремление обучаться новому;
• Готовы рассматривать кандидатов без опыта работы;

Условия, которые мы предлагаем:

• Комфортный офис в Москва Сити;
• График работы 5/2, гибкое начало рабочего дня;
• Ежедневное взаимодействие с интересными людьми по всему миру;
• Профессиональный и карьерный рост.