Ведущий эксперт направления проектного онбординга

Что мы предлагаем:

• Достойное вознаграждение: оклад + ежеквартальная премия по результатам выполнения KPI
• Пятидневную рабочую неделю по графику 5/2, после испытательного срока доступен гибридный график работы
• ДМС , страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж с первого дня трудоустройства
• Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги
• Собственный бесплатный фитнес-клуб A-Sport
• Льготные и очень вкусные обеды в офисе Банка

Чем предстоит заниматься:

- Анализировать текущий портфель продукта интернет-эквайринг

- Генерировать идеи по снижению оттока клиентской базы

- Предлагать инициативы для повышения профиля клиента, а также увеличения оборота и прибыли

- Взаимодействовать со смежными подразделениями с целью создания комплексных решений и процессов по работе с клиентской базой

- Работать с аналитикой и отчетностью

Наши пожелания к кандидатам:

• Знание средств и стандартов описания и моделирования бизнес-процессов, документирования требований
• Аналитические способности
• Ориентация на результат
• Умение ведения устной коммуникации
• Навыки убеждения и работы с возражениями
• Владение MS Excel, PowerPoint, Word (продвинутый уровень)
• Опыт работы с SQL (как плюс)
• Знакомство с Jira, Confluence (как плюс)